Content die raakt: onze 4 inzichten van Content Conference 2025
Op 19 juni waren wij aanwezig bij Content Conference in het Beatrix Theater in Utrecht! Dit is hét event over content, marketing en trends, georganiseerd door Frankwatching. We kwamen er om inspiratie op te doen en kregen nieuwe inzichten mee. In deze blog delen we de 4 belangrijkste inzichten.
1. Community opbouwen, begin met luisteren
We weten het al langer: content is geen eenrichtingsverkeer. Merken die actief luisteren naar hun doelgroep bouwen sneller aan vertrouwen. Social listening en community building waren dan ook veelbesproken thema’s tijdens de conferentie. De kern? Begrijpen wat je doelgroep beweegt, voordat je iets zegt.
McDonald’s vergeleek op Instagram een campagnetekst met een meme. De meme scoorde veel beter op engagement. Een duidelijk signaal dat vorm én toon ertoe doen. KLM onderzoekt reacties onder content van hun crew en stemt de strategie hier actief op af. Heb jij bijvoorbeeld een vraag over turbulentie en stel je die in de comments? Dan kan het goed zijn dat zij hier een video over maken met hun personeel. Zo hebben volgers het gevoel dat er naar ze wordt geluisterd, en krijgt de video een positieve lading samen met het personeel dat dit verhaal vertelt.
Tip: A/B-testen helpt je onderbuikgevoel te onderbouwen. Je hoeft je contentstrategie niet meteen om te gooien. Begin klein, leer snel.
2. Content met een missie blijft plakken
Content mag raken, en niet alleen commercieel. Content die aansluit bij je missie blijkt steeds beter te scoren. Hierbij zijn educatie en maatschappelijke betrokkenheid belangrijke speerpunten. Mensen zijn steeds meer begaan bij wat een bedrijf bijvoorbeeld doet aan duurzaamheid. Hoe pas je dit toe? Ga na waarvoor je staat, wat is belangrijk voor jouw merk? En wat is je missie? Zorg dat je content hierbij aansluit. Sterker nog, een doorvertaling van deze waarden en missie is essentieel voor je contentstrategie.
Diergaarde Blijdorp vertelde op Content Conference hoe zij zijn overgestapt van klassieke dierentuin naar een impactorganisatie, en hoe zij content inzetten om dit doel te bereiken. Zij creëren bijvoorbeeld content van de projecten die zij doen in het buitenland om impact te hebben op de natuur. In deze content brengen ze heel duidelijk in beeld wat hun missie is en ondersteunen deze missie met pakkend beeld.
Durf dus kleur te bekennen. Laat zien waar je voor staat, ook als dat schuurt.
3. Spreek de taal van je doelgroep (en kies je ambassadeurs slim)
Wil je jongeren bereiken? Onderzoek waar je doelgroep zich bevindt en wees daar ook aanwezig. Is je doelgroep aanwezig op TikTok? Dan is dat de plek waar jij je als merk wilt bevinden. Spreek daarnaast de taal van je doelgroep. Ben je erop gebrand om de stem van je bedrijf te laten horen? Dan is de kans groot dat jouw doelgroep niet luistert. Spreek jij de taal die jouw doelgroep gebruikt? Hierin kunnen zij zich gemakkelijker vinden. Oftewel: wat zijn hun informatiebehoeften?
Bever liet zien hoe je dit vertaalt naar strategie. Met behulp van influencers die passen bij de informatiebehoefte van hun doelgroep maken zij video’s waarin zij het buitenleven in beeld brengen. Ook maken zij video’s over het verlengen van de levensduur van producten. Ze laten zien dat je producten kunt repareren in plaats van nieuwe aanschaffen. Deze zogenoemde ‘UITfluencers’ promoten dit circulaire model, omdat de duurzame gedachte aansluit bij de waarden van hun jonge publiek.
Tip: Praat niet óver je doelgroep, maar mét je doelgroep. Kies gezichten die jouw merkverhaal begrijpen én kunnen vertalen.
4. Durf te verrassen en laat perfectie los
Durf te verrassen en laat de perfecte beelden los. In een wereld vol AI-content, valt op wat écht is. Deze verschuiving zien we gebeuren op meerdere platformen, en zorgt voor een grote verandering. Wanneer je echt bent, luistert naar je doelgroep en jezelf laat zien, kun je scoren. Juist nu val je op met echtheid, en niet met beelden van AI die tegenwoordig iedereen kan maken. Zorg dat het binnen de richtlijnen van je merk past, maar vermijd gelikte branded templates. Dit ontstond voor het eerst op TikTok en andere platformen gaan daar steeds meer in mee.
Video-expert Pelpina Trip sloot af met een krachtige oproep: verschuif je focus van Keep It Simple, Stupid naar Keep It Soulful, Surprising. Durf af te wijken van de perfecte branded content en laat zien die je normaal niet zou delen. Een ongemakkelijk moment, een spontane glimlach of een onaffe werkplek, dát is wat verbindt. Storytelling draait steeds minder om ‘wat wil je zeggen?’ en steeds meer om ‘wat wil je voelen?’
Branded content hoeft niet weg, maar het mag best een rauw randje hebben.
Tijd om je contentstrategie op te frissen
Hoe pas je dit toe op jouw merk? Begin klein, maar gericht:
-
Luister actief naar wat je doelgroep zegt en voelt
-
Voeg menselijkheid en verrassing toe aan je content
-
Kies ambassadeurs die jouw merkverhaal écht kunnen uitdragen
-
Laat ruimte voor imperfectie, emotie en oprechte verhalen
Klaar om je contentstrategie menselijker en effectiever te maken? Wij helpen je bouwen aan content die verrast én verbindt. Plan een vrijblijvende call. We denken graag met je mee.
Get in touch
LET’S MEET
Gewoon eens babbelen over jouw vraagstuk of nieuwsgierig wat wij kunnen betekenen voor jouw bedrijf? Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen één werkdag terug voor het maken van een vrijblijvende kennismaking.