UX en UI design worden vaak in één adem genoemd, maar ze zijn niet hetzelfde. UX design focust op de totale gebruikservaring: hoe prettig, logisch en effectief een website of digitale toepassing werkt. UI design gaat juist over de visuele laag: het uiterlijk, de stijl en de elementen waarmee je gebruiker interactie heeft.
Samen vormen ze de basis voor een digitale beleving die intuïtief voelt en eruitziet zoals je merk bedoelt.