Social search & multichannel gedrag: zo bereik je je doelgroep wél
Google is allang niet meer het enige zoekmiddel. Mensen zoeken via TikTok, scrollen door Instagram en checken reviews op YouTube. Het zoekgedrag is veranderd, en jouw contentstrategie moet mee. In deze blog lees je hoe je slim inspeelt op social search en multichannel gedrag om zichtbaar te zijn, en te blijven.
Wat is social search?
Social search is het zoeken naar informatie binnen social media-platforms zoals TikTok, Instagram, LinkedIn, Pinterest en YouTube. In plaats van de vraag in Google te typen, gebruiken mensen de zoekbalk in deze apps of volgen hashtags en trends. Zo proberen ze relevante content te vinden die hun vraag direct beantwoordt, vaak op een visuele en ervaringsgerichte manier.
Wat gebruikers dan tegenkomen?
-
Een TikTok-video met tips voor productiviteit
-
Een Instagram carrousel over trends
-
Een LinkedIn-post met inzichten uit de branche
-
Enzovoorts
De kracht van social search zit in de relevantie, snelheid, herkenbaarheid en in het feit dat de content wordt gedeeld door echte mensen. Dat past precies bij de manier waarop gebruikers vandaag informatie willen consumeren: visueel, kort en zonder het platform te verlaten.
Deze ontwikkeling sluit aan bij het groeiende belang van zero-click content, waarbij gebruikers liever op het platform blijven dan doorklikken naar een website.
Waarom social search groeit
De verandering is geen hype, maar een logisch gevolg van hoe we informatie tegenwoordig consumeren.
We willen direct antwoord, zonder omwegen
Beeld is sneller te verwerken dan tekst
We vertrouwen meer op de mening van anderen (social proof)
We blijven liever binnen de app (zero-click gedrag)
Vooral Gen Z en Millennials starten hun zoektocht vaker binnen social media dan op Google. Volgens Google gebruikt zo’n 40% van Gen Z liever TikTok of Instagram om inspiratie op te doen voor bijvoorbeeld reizen, eten of lifestyle.
Die voorkeur zie je terug in het gedrag: iemand die zoekt naar leuke hotspots in Porto, vindt op TikTok binnen vijf minuten een video met de 10 mooiste plekken, visueel uitgebeeld. Geen lange blogs of lijstjes, maar direct zien wat hem aanspreekt.
Of denk aan iemand die op zoek is naar de beste kapsalon in Amsterdam, een tutorial om zelf haar te krullen of leuke dingen om te doen op een regenachtige dag in Barcelona. Via social media vindt hij of zij ervaringsgerichte content, vaak van andere gebruikers, in een format dat lekker wegkijkt.
Social search vs Google: wat is het verschil?
Zoeken via Google is iets totaal anders dan zoeken op TikTok of Instagram. Niet alleen wat mensen vinden verschilt, maar vooral hoe die content zichtbaar wordt. In de tabel hieronder zie je precies hoe social search zich onderscheidt van de klassieke zoekmachine-aanpak.
|
Aspect |
Google Search |
Social Search |
|
Vorm |
Tekst, snippets, AI-antwoorden |
Video’s, visuals, carrousels |
|
Contenttype |
Informatief, encyclopedisch |
Inspirerend, ervaringsgericht |
|
Ranking |
SEO, autoriteit, backlinks |
Interactie, populariteit, vindbaarheid |
|
Gedrag |
Klik naar externe sites |
Blijven binnen het platform |
Op social media gaat het niet om encyclopedische antwoorden, maar om directe waarde, herkenning en beleving. Dit betekent ook dat succes anders gemeten wordt: niet alleen in clicks, maar vooral in engagement, zichtbaarheid en branding.
Merken die dit goed begrijpen, maken content die binnen het platform zelf al vragen beantwoordt zoals we in onze uitleg over zero-click content al benoemden. Daarmee sluiten ze beter aan op het nieuwe zoekgedrag.
Multichannel search: zoeken op meerdere platforms
Mensen gebruiken niet één kanaal, maar combineren verschillende platformen in hun zoektocht. Dat noemen we multichannel search.
Bijvoorbeeld:
Inspiratie op TikTok
Verdieping via Google
Vergelijking op YouTube
Verificatie op Instagram of LinkedIn
In onze aanpak van TikTok-marketing voor bedrijven zie je hoe we content afstemmen op zowel het zoekgedrag als op de vormtaal van het platform.
Voor merken betekent dit: je moet niet alleen zichtbaar zijn op meerdere kanalen, maar ook content maken die per platform relevant én herkenbaar is. Wat werkt op LinkedIn, werkt niet automatisch op TikTok.
Hoe pas je je contentstrategie hierop aan?
Social search vraagt om content die gevonden én gewaardeerd wordt binnen het platform zelf. Zo zorg je dat je zichtbaar bent waar je doelgroep zoekt:
- Denk platform-first
Elk kanaal vraagt om een ander format. Video op TikTok, carrousel op LinkedIn, mini-guide op Instagram. - Optimaliseer voor social SEO
Verwerk zoekwoorden in captions, hashtags, video-teksten en alt-teksten.
Denk: social search tips, AI-tools voor marketeers, contentplanning 2026. - Creëer content die blijft hangen en zorg voor zichtbaarheid
Denk minder aan klikken, meer aan engagement. Focus op saves, shares en herkenning. - Bouw herkenbare formats
Gebruik vaste visuele elementen, tone of voice en structuren. Dat verhoogt herkenbaarheid en consistentie. - Verbind je SEO- en socialstrategie
Thema's zoals AI marketing lenen zich goed voor contentclusters die zowel op je site als op social media gevonden worden.
De toekomst van social search
Social media-platforms investeren volop in hun zoekfunctionaliteit. TikTok test AI-zoekopties, YouTube verbetert de vindbaarheid van content binnen video’s en Instagram speelt steeds beter in op zoekgedrag met gepersonaliseerde feeds.
Wat kun je verwachten in 2026?
- Gepersonaliseerde zoekresultaten per gebruiker
Platforms stemmen zoekresultaten steeds vaker af op eerdere interesses, interacties en gedrag.- Nog sterker zero-click gedrag
Gebruikers krijgen antwoorden direct in hun feed of zoekresultaten, zonder te hoeven klikken of het platform te verlaten.- Cross-platform zoekstrategieën worden de norm
Mensen zoeken én vergelijken over meerdere platforms. Merken moeten daarom hun zichtbaarheid afstemmen op het complete zoekpad, van TikTok tot Google, van YouTube tot Instagram
Samenvatting: waar zoekt jouw doelgroep?
Social search en multi channel gedrag vragen om strategische keuzes in je contentaanpak.
Zichtbaarheid draait niet meer alleen om je SEO-score in Google of de clicks naar je website, maar ook om vindbaarheid binnen sociale platformen. Zoeken doe je nu bijvoorbeeld ook op TikTok, Instagram, Pinterest en LinkedIn. Snel, visueel en social proof antwoord, zonder het platform te verlaten: dat is het doel.
Door content te creëren die aansluit bij het gedrag en de verwachtingen van gebruikers, blijf je relevant én herkenbaar. Ook als ze niet doorklikken.
Wil je sparren over hoe je jouw contentstrategie hierop afstemt? Of hulp bij het opzetten van formats voor social search? Blue Dragon denkt graag met je mee!
LET’S MEET
Gewoon eens babbelen over jouw vraagstuk of nieuwsgierig wat wij kunnen betekenen voor jouw bedrijf? Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen één werkdag terug voor het maken van een vrijblijvende kennismaking.